Condiciones de compra

Datos de Identificación:

  • Titular: Consuelo López Brajones
  • Domicilio: C/Churruca 4, Villafranca de los Barros, Badajoz. 06220
  • NIF: 09218546P

1. Condiciones Generales:

Estas condiciones de compra regulan las relaciones comerciales entre el titular del sitio web "cheloloatelier.com" (en adelante, el "Vendedor") y los usuarios que realicen compras a través de dicho sitio web (en adelante, el "Cliente"). Al realizar una compra en ''cheloloatelier.com''," el Cliente acepta estas condiciones en su totalidad.

2. Precios y Pagos:

  • Todos los precios de la web tienen añadido el 21% de IVA.
  • Métodos de pago aceptados: PayPal, Apple Pay, Transferencia bancaria, Bizum, Tarjeta de crédito.

3. Envío y Entrega:

  • El envío se realiza por GLS y tiene un costo de 6€.
  • Los tiempos de envío dependen de la categoría de producto. Los productos de ceremonia y comunión pueden tener tiempos de confección más largos. En cada ficha de producto se detallan los tiempos de confección y límites de entrega, por si quieres consultarlo.
  • Enviamos solo a la Península (España).

4. Política de Devoluciones y Reembolsos:

  • Los pedidos de productos personalizados no tienen devolución (Ley 3/2014), a menos que sea por un error nuestro en la confección.
  • En cuanto a trajes de comunión, no se aceptan devoluciones a menos que haya un error de nuestra parte en la confección.
  • Para ropa casual sin personalizar, el plazo para devoluciones es de 14 días naturales desde que se recibe el artículo.
  • Las condiciones para aceptar devoluciones incluyen productos en su embalaje original y sin uso, esto será comprobado por nosotros. Nos reservamos el derecho a admitir estas devoluciones.
  • El procedimiento para solicitar devoluciones se realiza a través de nuestro correo electrónico cheloloatelier@gmail.com, proporcionando el número de pedido. Gestionamos la devolución por ese medio.

5. Contacto:

  • Nombre del contacto: Consuelo López Brajones
  • Dirección: C/Churruca 4, Villafranca de los Barros, Badajoz. 06220
  • Teléfono: 623552137
  • Correo Electrónico de Atención al Cliente: cheloloatelier@gmail.com

6. Cambios en las Condiciones:

  • Los cambios en las condiciones de compra se notificarán a los clientes a través del correo electrónico proporcionado al realizar la compra en "cheloloatelier.com".

Che loló nace de la mano de la diseñadora extremeña Chelo López.

Detrás de Che Loló Atelier se encuentra la visión de su diseñadora, quien da vida a colecciones exclusivas, basadas diseño propio y la confección a medida. Nos apasiona vestir los momentos más importantes de vuestra vida, y acompañaros en los momentos más dulces. Nuestro Atelier está pensado para crear todo tipo de prendas perfecta para bodas, comuniones, bautizos y todo tipo de eventos especiales.

Creemos que una prenda única merece una experiencia a su altura. Por ello, trabajamos exclusivamente bajo cita previa, garantizando un trato cercano, exclusivo y 100% personalizado. En nuestro atelier nos tomamos el tiempo necesario para escuchar cada idea, elegir los mejores tejidos y cuidar cada detalle, asegurando que el resultado final sea impecable.

¿Por qué Che loló Atelier? 

Mis  abuelas, Chelo y Lola, han sido y son para mí, la mejor inspiración a la hora de sumergirme en los proyectos con tanta pasión. Son mis modelos a seguir: modistas, costureras y las mejores madres y abuelas del mundo. Recuerdo mi infancia, a su lado, observándolas cómo manejaban el hilo y la aguja;  queriendo imitarlas y aprendiendo; viendo como esas manos, curtidas en la experiencia, creaban magia e ilusión. Este nombre, sin duda tenía que tener el sello de mis abuelas, y así ha sido.

Che loló nace por ellas; para agradecerles todo lo que me han enseñado, sobre el amor infinito, la dedicación a la costura y el trabajo bien hecho.

Si quieres saber más de mi día a día, te lo cuento en Instagram @cheloloatelier

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